Situation
Beim Aufruf des Menüpunktes "Setup -> Konfigurator" oder eines Unterpunktes des Konfigurators erscheint eine Meldung:
"Der Konfigurator wird gerade auf einem anderen HVS32-Client ausgeführt. Eine weitere Konfigurator-Instanz auf diesem HVS32-Client könnte zu einer nicht erwünschten Konfiguration führen. Wollen sie den Konfigrator trotzdem ausführen?"
Hintergrund:
- Diese Meldung tritt auf, wenn ein User die HVS32 Konfiguration bearbeitet und zeitgleich ein anderer User (an einer anderen Versandstation)t ebenfalls Änderungen vornehmen will.
Der zweite User der den Konfigurator startet erhält dann die entsprechende Warnung. Es kann in diesem Fall vorkommen dass die Änderungen zweifach gespeichert werden, wobei die zweite Speicherung die Werte der ersten überschreibt. - Eine andere Möglichkeit ist, dass der HVS32-Client auf dem der Konfigurator das erste Mal gestartet wurde abgestürzt ist. Nach einer gewissen Zeit wird dessen Verbindung zur Datenbank geschlossen und der Konfigurator ist wieder freigegeben, und die Meldung wird dann nicht mehr erscheinen.
Lösungsvorschläge:
- Prüfen Sie ob ein anderer HVS32 User zeitgleich Änderungen an der Konfiguration vornimmt. Wenn das der Fall ist warten Sie bis dieser seine Änderungen ausgeführt und den Konfigurator verlassen hat. Benutzen Sie die Knöpfe "Nein" oder "Abbruch" um den Konfigurator bei obiger Meldung zu beenden und versuchen Sie es später noch einmal.
- Wenn Sie sicher wissen dass außer Ihnen niemand Änderungen an der Konfiguration vornimmt können Sie die Meldung auch ignorieren und weiterarbeiten, Sie riskieren damit aber den Verlust Ihrer Änderungen oder der Ihres Kollegen. Benutzen Sie dazu den Knopf "Ja".