Um im Fehlerfall (Hardwaredefekt, Datenverlust durch Stromausfall, Virenbefall, o.ä.) den Versand schnellstmöglich wieder aufzunehmen empfehlen wir grundsätzlich eine tägliche Sicherung des HVS32 Systems.
Das HVS32 verfügt über keine integrierte Backuplösung, das Backup obliegt der Zuständigkeit und Verantwortlichkeit des Kunden/Systembetreibers.
Um das HVS32 zu sichern reicht grundsätzlich ein simples Filebackup des HVS32 Installationsverzeichnisses (i.d.R. C:\Heidler\*) sowie der abweichend vom Standard in anderen Verzeichnissen installierten Komponenten (HeidlerLeitcode, Gateway…).
Folgende HVS32 Komponenten sollten gesichert werden:
- HVS32 Installationspfad mit allen Unterordnern (Standard C:\Heidler\HVS32 -> wichtigster Part ist die Datenbank unter C:\Heidler\HVS32\Database\hvs32.fdb)
- Alle optional installierten Komponenten (Datagatewayserver, HVS32-Monitoring, HeidlerLeitcode, Tarifwerk, HeidlerCarrierAPI,...). Die Installationspfade sind im Standard direkt unter C:\Heidler\"Modulname"
Hinweise:
- Während der Sicherung des HVS32 Installationsverzeichnisses sollte kein Versand stattfinden und der Datenbankdienst "Firebird-Server" beendet sein. Nur so kann gewährleistet werden dass die Datenbank in der Sicherung auch konsistent ist.
Alle gängigen Backupprogramme unterstützen es, Dienste vor dem eigentlichen Backup zu beenden und danach neu zu starten.
Hierbei müssen Sie natürlich die entsprechende Downtime für das Backup einplanen. - Snapshots von virtuellen Maschinen sind nicht als Backupvariante zu empfehlen da hier die Gefahr groß ist dass die im Snapshot enthaltene HVS32 Datenbank defekt/inkonsistent ist und somit nicht bei einer benötigten Wiederherstellung genutzt werden kann.
Sofern mit Snapshots oder anderen ähnlichen Techniken ein Backup erstellt wird, sollten auch hier die entsprechenden Dienste (Firebird...) zuvor gestoppt werden. - Vor HVS32 Updates empfiehlt es sich (wenn der Firebird Dienst beendet ist) nochmals eine schlichte Kopie der HVS32 Datenbank (C:\Heidler\HVS32\Database\hvs32.fdb) zur zusätzlichen Absicherung anzulegen.